Из плюсов, они могут быстро находить общий язык с клиентами, партнерами, конкурентами. Внутри организации очень приятная атмосфера, что людям не хочется идти домой. Они хотят проводить на работе больше времени, потому что все становятся большой семьей.
Они могут полностью погрузиться в миссию и принципы организации, и очень хотят достичь целей, но не всегда понимают инструменты и метрики, поэтому могут скатиться в субъективные цели. Важно, чтобы периодически проходили срезы, где люди повторно бы вспоминали миссии, принципы и цели, чтобы проговорили их через конкретные действия. Так люди будут понимать друг друга. Это выявит слабые места, которые требуют внимания.
Близкие отношения сотрудников друг с другом могут превратиться в большую гнусную семью, которая будет саботировать процессы организации. Такой компании важно организовать процесс совещаний, в которой будет комфортно людям с мотивом причастности. Такие совещания должны начинаться с чего-то веселого, каждый должен поделиться тем, что он чувствует, что хорошего у него произошло в жизни. И когда каждый уже высказался, важно начинать проводить совещание конкретно по цифрам. И проверять договоренности. Потому что люди с мотивом причастности могут просто хорошо провести время вместе, и ни о чем не договориться. Если не будут договоренностей, то такая организация может сильно отстать от конкурентов.
В компаниях-причастникам отношения коллег могут строиться на личных историях. Поэтому чтобы в этой организации работало больше людей, необходимо чтобы внутри организации был процесс, благодаря которому сотрудник бы понимал, зачем он находится в этой компании. Например, компания Zappos. Как они решают эти проблемы?
1) Чтобы не было двойных стандартов, они проводят жесткие структурные совещания, во время которых каждый сначала делится своими эмоциями, а потом достигнутыми результатами.
2) Постоянно запускают процессы геймификации, чтобы вовлечь людей в обучение. Они ввели внутреннюю валюту «золлары», за которые сотрудники могут покупать разный мерч в организации. Чтобы люди чувствовали себя как дома, Zappos дал возможность украсить человеку стол так, как он хочет. У каждого стола есть свой тотем и табличка, которая определяет статус сотрудника – сколько он проработал в компании. От количества срока зависит цвет карточки. Если он отработал до года, эта табличка белая, как тетрадь ученика. Больше года – уже другие цвета. И каждый понимает, сколько лет проработал сотрудник. Приветствуется, когда человек может принести свои личные фотографии, чтобы человек продолжал чувствовать себя как дома. Сотрудники также могут посадить растение во дворе, привести с собой собаку.
Причастники чувствуют себя в такой атмосфере максимально комфортно. За эмоции, которые они получают в организации, они готовы работать за меньшие деньги. Поэтому компания старается делать так, чтобы человек был меньше угнетен на работе. Из-за этого Zappos перенесли из Кремниевой долины в Лас-Вегас. Там дешевле уровень жизни, и здесь у компании есть конкурентное преимущество.
В таких компаниях сотрудников сложнее увольнять. Для сотрудника до последнего будут искать задачи, которые подойдут для него. Опять же сплоченность может привести к проблемам. Ведь когда люди сближаются, они сплочаются против кого-то – сотрудника, начальства и тд.
Компании-причастники в целом работают в дружелюбной атмосфере, где люди заботятся друг о друге, стараются поддерживать и выслушивать коллег, приходят к компромиссам, заботятся о хороших отношениях с клиентами, партнерами и даже конкурентами. Они очень субъективны, не следят за цифрами, не очень инициативны. Им надо 7 раз отмерить и 1 раз отрезать. Сотрудники даже дружат с начальниками, поэтому это накладывает какие-то ограничения.
Ваша компания ближе к глубинному мотиву - "причастности"